プチ解説 皆さんこんにちは！Diagramer（図解する人）の髙野です♪今回は実践ですぐに役立つ図解術をお伝えしたいと思います。「結果」と「要因」と「原因」を可視化できるツールである『特性要因図』を図解します！ まるで魚の骨？ 特性要因図は一番右の四角…